Từ cách mở tài khoản đến nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, từ xác minh ví điện tử đến yêu cầu rút tiền — chúng tôi…
Chúng tôi hiểu rằng bạn cần thông tin rõ ràng: làm sao nạp tiền vào tài khoản, những phương thức thanh toán nào gbo4d hỗ trợ tại Việt Nam, cách rút tiền về ví của mình, hoặc cách liên hệ hỗ trợ khách hàng khi có vấn đề. Mục này được thiết kế để trả lời từng câu hỏi một cách cụ
thể và dễ hiểu, không suông suẩy. Nếu bạn muốn tìm hiểu chi tiết hơn về một chủ đề nào, hãy xem phần hỏi đáp cuối trang.
Dưới đây là ba chủ đề mà khách hàng gbo4d tìm hiểu sớm nhất khi bắt đầu.
Khi bạn gặp vấn đề với tài khoản, thanh toán hay bất cứ gì khác, chúng tôi ở đây. Chọn cách liên hệ phù hợp nhất với bạn.
Bảo mật tài khoản và giao dịch là ưu tiên hàng đầu. Dưới đây là những cách chúng tôi làm điều đó.
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn ngân hàng.
Lần đầu tiên rút tiền, bạn phải xác minh rằng ví rút tiền thực sự của bạn. Điều này ngăn chặn rút tiền sai hướng.
Khi bạn tạo tài khoản, gbo4d yêu cầu mật khẩu ít nhất 8 ký tự có chữ, số và ký tự đặc biệt.
Bạn có thể xem lịch sử tất cả nạp tiền, rút tiền, kèo và chơi game trực tiếp trong tài khoản của mình.
Nếu bạn quên mật khẩu hoặc bị nghi ngờ truy cập trái phép, hỗ trợ gbo4d sẽ giúp bạn xác minh danh tính.
gbo4d không lưu toàn bộ số thẻ hoặc chi tiết ví của bạn trên máy chủ. Thay vào đó, chúng tôi dùng mã tham chiếu an toàn.
Ba phương thức thanh toán chính của gbo4d. Dưới đây là cách chúng khác nhau theo góc độ người dùng Việt.
| Tốc độ nạp tiền | MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều hoàn tất giao dịch trong vòng một phút. Không có hiệu lực nào khác biệt lớn về tốc độ nạp. |
|---|---|
| Phí giao dịch | gbo4d không tính thêm phí cho bất kỳ nạp tiền nào từ ba ví này. Phí nếu có là từ nhà cung cấp ví, không phải từ gbo4d. |
| Hỗ trợ rút tiền | Cả ba đều hỗ trợ rút tiền từ tài khoản gbo4d về ví của bạn. Chọn ví bạn nạp tiền vào là tốt nhất. |
| Giới hạn nạp tiền | Mỗi ví có giới hạn nạp tiền hàng ngày hoặc hàng giao dịch. Giới hạn này do nhà cung cấp ví đặt, không phải gbo4d. |
| Trải nghiệm trên điện thoại | Ứng dụng MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều chạy tốt trên iOS và Android. Nạp tiền từ một ứng dụng, chuyển sang gbo4d rất nhanh. |
| Lịch sử giao dịch | Mỗi ví cung cấp lịch sử giao dịch riêng. Bạn cũng có thể xem lịch sử nạp trong tài khoản gbo4d. |
| Hỗ trợ khách hàng nếu sự cố | Nếu giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money bị lỗi, hãy liên hệ hỗ trợ gbo4d với ID giao dịch của ví. |
Khi bạn vào lobby gbo4d, những điều này là những gì bạn sẽ thấy được thiết kế đặc biệt cho bạn.
Dưới đây là câu trả lời cho những câu hỏi thực tế mà người dùng gbo4d hỏi hàng ngày về tài khoản, thanh toán và hỗ trợ.